Politique de remboursement
1. Nature des services proposés
Musique Secrète propose des créations musicales personnalisées réalisées sur demande selon les informations fournies par le client.
Chaque création étant unique et personnalisée, elle demande un travail de conception spécifique.
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2. Annulation de commande
Une commande peut être annulée tant que la création musicale n’a pas encore commencé.
Une fois le travail de création débuté, aucun remboursement ne pourra être effectué.
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3. Produits personnalisés
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, les produits numériques et créations personnalisées ne bénéficient pas du droit de rétractation une fois la réalisation commencée.
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4. Problème technique ou erreur
En cas de problème technique, erreur importante ou fichier inutilisable, merci de contacter :
afin qu’une solution puisse être proposée.
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5. Contact
Pour toute question concernant une commande ou un remboursement :